Política de Privacidad

Por qué la privacidad importa más de lo que parece

El riesgo de guardar tus finanzas en la nube: Toda plataforma que almacena tus datos financieros en un servidor externo tiene un riesgo. Puede ser pequeño, puede ser remoto — pero existe. Y mientras más crece esa plataforma, más valiosa se vuelve para quienes están dispuestos a pagar por acceder a esa información: a través de una compra, una inversión, un acuerdo comercial o una orden judicial. Los datos financieros de miles de personas ordenadas son uno de los activos más codiciados del mercado digital.

senkiu eligió no tener ese problema. Tus movimientos, tus sueldos, tus gastos, tus metas, tus cuotas: todo queda en tu computador. No existe para nosotros. Si alguien hackeara senkiu, encontraría una lista de nombres y correos — exactamente como hackear cualquier lista de contactos. Tus finanzas: intocables, porque nunca estuvieron acá.

Qué datos guarda senkiu — y para qué

Solo guardamos lo mínimo necesario para mantenerte informado:

Cómo funciona el almacenamiento local

Todo lo que ingresas en senkiu — ingresos, egresos, cuotas, metas, histórico mensual — se guarda cifrado en tu propio computador, en una carpeta protegida de la aplicación. Nadie más tiene acceso a ese espacio. No existe conexión entre ese almacenamiento y ningún servidor nuestro.

Si desinstalas la aplicación o borras sus datos, esa información se pierde. Por eso la aplicación genera respaldos automáticos y te entregamos una frase de recuperación que debes guardar en un lugar seguro.

Seguridad de tus datos de contacto

Los datos que sí guardamos en nuestro servidor (nombre, correo, cumpleaños, token) están protegidos con las siguientes medidas:

• Los datos se almacenan en bases de datos con cifrado en reposo.
• El token de licencia se guarda como hash criptográfico — nunca en texto plano.
• No guardamos contraseñas.
• No guardamos historial de navegación ni analítica de uso. Sí registramos, al activar la licencia, un identificador de tu equipo y la fecha de las validaciones mensuales: es lo que impide que un mismo token se use en varios computadores.
• Aplicamos medidas de acceso restringido al equipo mínimo necesario.

Si ocurriera una brecha de seguridad en nuestros servidores, el atacante podría acceder a tu nombre y correo — equivalente a hackear una lista de contactos. Tus datos financieros permanecerían completamente intactos en tu computador, porque nunca salieron de ahí.

Cookies y rastreadores

senkiu no utiliza cookies de rastreo publicitario. No usa herramientas de analítica invasiva. No hay píxeles de seguimiento. No hay terceros que recopilen información sobre cómo usas la app.

La landing page senkiu.cl puede utilizar cookies técnicas mínimas para funcionamiento del sitio (sesión, preferencias de idioma). No se comparten con terceros para fines publicitarios.

Librería de terceros dentro de la app

La aplicación Senkiu utiliza una librería de código abierto que viene incrustada y se ejecuta completamente en tu computador, sin transmitir ningún dato:

Chart.js — para la generación de gráficos visuales. Las tipografías vienen incrustadas en la aplicación y los informes PDF se generan localmente en tu computador. Para funcionar, senkiu no necesita internet: los cálculos, los gráficos y los informes PDF se generan en tu computador. La única conexión que hace la aplicación es para validar tu licencia —al activarla y después una vez al mes—, y en esa llamada solo viaja tu token y un identificador de tu equipo. Tus datos financieros nunca viajan.

Tus derechos sobre tus datos

Respecto de los datos de contacto que senkiu guarda:

• Acceso: puedes solicitar ver la información que tenemos sobre ti escribiendo a teayudo@senkiu.cl.
• Rectificación: puedes pedirnos que corrijamos datos incorrectos.
• Eliminación: puedes solicitar que eliminemos tu cuenta y todos tus datos de contacto de nuestros sistemas.
• Portabilidad: tus datos financieros ya están en tu computador — son completamente tuyos y portables.

Respecto de los datos financieros dentro de la app: tienes control total. En el pie de la app hay un botón “Borrar todos los datos y partir de cero”. Esa acción borra de inmediato los datos de la aplicación y no se puede deshacer. Ten presente que los respaldos automáticos que senkiu guarda en tu computador se mantienen: si también quieres eliminarlos, borra la carpeta de respaldos de la aplicación.

Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a teayudo@senkiu.cl desde el correo con el que compraste. Respondemos toda solicitud sobre tus datos en un máximo de 10 días hábiles, y no cobramos por ninguna.

Puedes pedirnos acceso (ver qué tenemos sobre ti), rectificación (corregir un dato equivocado), supresión (borrar tu cuenta y tus datos de contacto), oposición (dejar de recibir comunicaciones que no sean imprescindibles) y portabilidad (que te entreguemos tus datos en un archivo que puedas llevarte a otra parte).

Cuánto tiempo los guardamos. Mantenemos tu nombre, correo y cumpleaños mientras tu licencia esté vigente y hasta 12 meses después de vencida, para poder avisarte de la renovación. Cumplido ese plazo se eliminan, salvo los registros que debamos conservar por obligación tributaria. Si pides la eliminación antes, la hacemos de inmediato.

Si ocurriera una brecha de seguridad que afecte tus datos de contacto, te lo informaremos por correo apenas la confirmemos: qué pasó, qué datos se vieron afectados y qué estamos haciendo. También lo informaremos a la autoridad cuando la ley lo exija.

Cumplimiento legal

Hoy nos rige la Ley 19.628 de Protección de la Vida Privada de Chile, y la cumplimos. Por diseño aplicamos el principio de minimización: solo pedimos lo estrictamente necesario para que tu licencia funcione y para poder avisarte de su vencimiento.

Nos estamos adelantando a la Ley 21.719, la nueva ley chilena de protección de datos personales, que entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026 y crea la Agencia de Protección de Datos Personales. Los derechos y los plazos que acabas de leer ya están escritos según ese estándar, aunque todavía no sea exigible. Preferimos partir cumpliendo.

Por qué podemos tratar tus datos. Tratamos tu nombre, correo y cumpleaños porque son necesarios para ejecutar el contrato de licencia que aceptaste al comprar, y porque nos diste tu consentimiento al registrarte. Puedes retirarlo cuando quieras escribiéndonos, con una salvedad honesta: sin tu correo no podemos avisarte cuando tu licencia esté por vencer.

Cambios a esta política

Si modificamos esta política de forma significativa, te notificaremos por correo con al menos 15 días de anticipación. Los cambios menores (redacción, correcciones) se publican directamente en este documento con la fecha actualizada. El uso continuado de senkiu después de la notificación implica aceptación de los cambios.